Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido/a a The Ushuaïa Collection. En estos Términos, las expresiones “nosotros”, “nos” y “nuestro/a(s)” se refieren a The Ushuaïa Collection, operado por MERCHANSTYLE, con domicilio en Av. Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (España), teléfono +34 971 304 986 y correo support@ushuaiastore.com.
The Ushuaïa Collection opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios que en conjunto constituyen los Servicios. La infraestructura de comercio electrónico es proporcionada por Shopify.
Estos Términos del Servicio (los “Términos”), junto con las políticas a las que remiten, regulan los derechos y obligaciones de los usuarios respecto del uso de los Servicios.
Lea atentamente estos Términos, ya que contienen información relevante sobre sus derechos legales, así como exclusiones y limitaciones de responsabilidad.
Al acceder, navegar, interactuar o utilizar los Servicios, usted acepta íntegramente estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los Términos o con la Política de Privacidad, no debe utilizar los Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia y que nos otorga consentimiento para permitir que cualquier menor bajo su responsabilidad utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, adquiera o gestione.
Para acceder a los Servicios, explorar nuestras tiendas online o realizar compras, es posible que se le solicite información como su dirección de correo electrónico, dirección de facturación, método de pago y dirección de envío. Usted garantiza que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa, y que tiene derecho a suministrarla.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada desde su cuenta. No está permitido transferir, vender, asignar ni otorgar licencias vinculadas a su cuenta a terceros.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
En The Ushuaïa Collection hacemos todos los esfuerzos razonables para ofrecer descripciones e imágenes precisas de nuestros productos en la tienda online. Sin embargo, los colores, acabados o aspectos de los productos pueden variar en función del dispositivo y la configuración de pantalla que utilice el cliente.
No garantizamos que los productos o servicios adquiridos cumplan plenamente con las expectativas individuales ni que sean idénticos en todos los casos a las imágenes mostradas en el sitio web.
Todas las descripciones, características y disponibilidad de productos están sujetas a cambios sin previo aviso, a discreción exclusiva de The Ushuaïa Collection. Asimismo, nos reservamos el derecho de descontinuar artículos o de limitar cantidades disponibles por cliente, región o jurisdicción.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Al realizar un pedido a través de la tienda online, usted formula una oferta de compra. The Ushuaïa Collection se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su sola discreción. Un pedido se considerará aceptado únicamente cuando reciba confirmación expresa por parte de The Ushuaïa Collection y tras el procesamiento exitoso del pago.
Le recomendamos revisar con atención los detalles de su pedido antes de la confirmación final, ya que no siempre será posible atender solicitudes de modificación o cancelación una vez procesado. En caso de que se rechace, modifique o cancele un pedido, intentaremos notificarlo mediante el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado al momento de la compra.
Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos.
Usted declara y garantiza que los productos adquiridos son exclusivamente para uso personal o doméstico y no con fines de reventa o exportación comercial.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones de The Ushuaïa Collection están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable a su compra será el vigente en el momento de confirmar el pedido y quedará reflejado en el correo electrónico de confirmación que recibirá.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión de pedidos, trámites aduaneros ni tasas de importación.
Los precios mostrados en nuestra tienda online pueden diferir de los ofrecidos en puntos de venta físicos, otras tiendas online o plataformas gestionadas por terceros. En determinados casos, podremos ofrecer promociones especiales sujetas a términos y condiciones específicos, los cuales prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto.
Para completar sus compras, usted se compromete a proporcionar información de pago y facturación actual, completa y exacta, así como a mantenerla actualizada (incluyendo dirección de correo electrónico, datos de facturación y métodos de pago válidos).
Al realizar una compra, usted garantiza que:
(i) la información de pago proporcionada es veraz, correcta y completa;
(ii) está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado;
(iii) la entidad emisora del medio de pago aceptará los cargos correspondientes; y
(iv) se compromete a abonar la totalidad de los importes reflejados, incluidos los gastos de envío, gestión de pedidos e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5. ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de envío indicados por The Ushuaïa Collection son estimaciones y no constituyen una garantía de entrega en fecha determinada. No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por las empresas de transporte, procesos aduaneros o circunstancias fuera de nuestro control.
La titularidad y el riesgo sobre los productos se transfieren al cliente en el momento en que el pedido es entregado a la empresa de transporte.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos y materiales incluidos en los Servicios de The Ushuaïa Collection, incluyendo a título enunciativo y no limitativo: marcas registradas, logotipos, nombres comerciales, diseños, imágenes, textos, descripciones de productos, material audiovisual, gráficos y la disposición de dichos elementos, son propiedad de The Ushuaïa Collection, de sus afiliados o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa nacional e internacional de derechos de autor, propiedad industrial e intelectual.
El uso de los Servicios se concede exclusivamente con fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, creación de obras derivadas, exhibición pública, publicación, descarga, almacenamiento o transmisión de cualquier contenido de los Servicios sin autorización expresa y por escrito de The Ushuaïa Collection.
Nada en estos Términos deberá interpretarse como una concesión de licencia o derecho de uso sobre la propiedad intelectual de The Ushuaïa Collection, Shopify o de terceros, salvo autorización expresa.
Los nombres, logotipos, eslóganes, productos y servicios de The Ushuaïa Collection constituyen marcas registradas o en trámite de registro y no podrán utilizarse sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Asimismo, los nombres, logotipos y marcas de Shopify son propiedad de Shopify, y cualquier otra marca mencionada pertenece a sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Como parte de los Servicios, The Ushuaïa Collection puede poner a su disposición herramientas proporcionadas por terceros sobre las que no ejercemos supervisión, control ni injerencia.
Usted reconoce y acepta que el acceso a dichas herramientas se proporciona “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin implicar respaldo por parte de The Ushuaïa Collection. No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio derivado del uso que usted haga de estas herramientas opcionales de terceros.
El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo y responsabilidad. Es su obligación revisar y aceptar los términos y condiciones bajo los cuales los terceros ofrecen dichas herramientas antes de utilizarlas.
En el futuro, podremos incluir nuevas funcionalidades o recursos dentro de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de herramientas adicionales). Todas estas nuevas funcionalidades estarán sujetas a los presentes Términos del servicio.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces o integraciones a sitios web y recursos proporcionados por terceros. The Ushuaïa Collection no se hace responsable de examinar, evaluar ni garantizar la precisión, actualidad o fiabilidad de dichos materiales o sitios web de terceros.
Si decide acceder a páginas de terceros a través de los Servicios, lo hará bajo su propio riesgo. The Ushuaïa Collection no se responsabiliza de daños o perjuicios relacionados con su acceso a sitios web de terceros ni con la compra, uso o interacción con productos o servicios ofrecidos en dichas páginas.
Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y condiciones de los terceros antes de realizar cualquier transacción. Cualquier consulta, reclamación o conflicto relacionado con productos o servicios de terceros debe dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
The Ushuaïa Collection utiliza la tecnología de Shopify para operar su tienda online y ofrecer los Servicios. Sin embargo, todas las compras y transacciones que se realicen a través de nuestra tienda se llevan a cabo directamente entre usted y The Ushuaïa Collection.
Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ninguna parte de la relación comercial entre usted y The Ushuaïa Collection, incluyendo, entre otros, los productos, servicios, entregas, devoluciones, lesiones, daños o pérdidas derivados de sus compras.
En este sentido, usted exonera expresamente a Shopify y a sus afiliados de cualquier responsabilidad, reclamación o daño que pudiera surgir en relación con sus compras o transacciones realizadas en The Ushuaïa Collection.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web, y determinada información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que se puede consultar aquí.
Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y acepta ambas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios se alojan en Shopify, esta plataforma recopila y procesa información personal vinculada a su acceso y uso de los Servicios con el fin de brindar y mejorar la experiencia. Para poder ofrecerle nuestros productos y servicios, la información que usted envíe puede ser transmitida y compartida con Shopify y con terceros, incluso en países diferentes a aquel en el que usted reside.
Para obtener más información sobre cómo The Ushuaïa Collection, Shopify y nuestros socios tratan sus datos personales, le recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11: COMENTARIOS
Si usted envía, carga, publica, transmite por correo electrónico o de cualquier otra forma comparte ideas, sugerencias, reseñas, propuestas, planes o cualquier otro contenido (en conjunto, los "Comentarios"), otorga a The Ushuaïa Collection una licencia perpetua, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier finalidad, incluido el uso comercial.
Por ejemplo, podremos utilizar esta licencia para gestionar, optimizar, promocionar y mejorar los Servicios, así como para dar cumplimiento a nuestras obligaciones.
Usted declara y garantiza que:
(i) posee todos los derechos necesarios sobre los Comentarios que comparte,
(ii) ha divulgado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con los mismos, y
(iii) sus Comentarios cumplen con los presentes Términos.
The Ushuaïa Collection no tiene la obligación de (1) tratar sus Comentarios como confidenciales, (2) compensarle por ellos ni (3) responder a sus aportes.
Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, de supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, difamatorios, obscenos, fraudulentos, que infrinjan derechos de propiedad intelectual o que incumplan estos Términos del servicio.
El uso de un correo electrónico falso, la suplantación de identidad o cualquier intento de engaño respecto al origen de los Comentarios está prohibido. Usted es el único responsable de la veracidad y exactitud de sus aportes.
SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Es posible que en los Servicios aparezca ocasionalmente información que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones, incluidas aquellas relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, plazos de entrega o disponibilidad.
The Ushuaïa Collection se reserva el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, así como de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si existiera información incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber recibido un pedido).
SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
El acceso y uso de los Servicios solo está permitido con fines legales. Usted no podrá utilizar los Servicios, de manera directa o indirecta, para:
(a) realizar actividades ilegales o malintencionadas,
(b) infringir normativas, leyes u ordenanzas locales, nacionales o internacionales,
(c) violar derechos de propiedad intelectual propios o de terceros,
(d) acosar, abusar, insultar, difamar, intimidar o discriminar a nuestros empleados, usuarios u otras personas,
(e) difundir información falsa o engañosa,
(f) enviar, cargar, descargar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos,
(g) enviar spam, mensajes en cadena, correo basura u otro tipo de comunicaciones no solicitadas,
(h) suplantar la identidad de otra persona o entidad, o
(i) realizar conductas que afecten o limiten el correcto uso de los Servicios por otros usuarios o que puedan perjudicar a The Ushuaïa Collection, Shopify o a terceros.
Asimismo, usted se compromete a no:
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cargar o transmitir virus, malware o cualquier código dañino,
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reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios sin autorización expresa,
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recopilar o rastrear información personal de otros usuarios,
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practicar actividades fraudulentas, phishing, pharming o scraping,
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interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio relacionado.
The Ushuaïa Collection se reserva el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta y acceso a los Servicios sin previo aviso si detecta incumplimiento de esta cláusula.
SECCIÓN 14: RESCISIÓN
The Ushuaïa Collection se reserva el derecho de rescindir este acuerdo o interrumpir su acceso a los Servicios, en su totalidad o en parte, a nuestra entera discreción y en cualquier momento, sin previo aviso.
En caso de rescisión, usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de finalización, inclusive.
Las siguientes secciones permanecerán vigentes después de la rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de responsabilidad de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo completo, Cesión, Legislación vigente, Política de privacidad, y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba seguir aplicándose.
SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información disponible en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos. The Ushuaïa Collection no garantiza que dicha información sea completa, precisa o totalmente fiable. Cualquier confianza depositada en esta información será bajo su propio riesgo.
Salvo que The Ushuaïa Collection lo indique de manera expresa, los Servicios y todos los productos ofrecidos a través de ellos se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad o ausencia de infracción.
No garantizamos que los Servicios funcionen de forma ininterrumpida, puntual, segura o libre de errores.
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre garantías implícitas, por lo que algunas de las anteriores exclusiones podrían no aplicarse en su caso.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley aplicable, The Ushuaïa Collection, así como sus directores, empleados, agentes, contratistas, proveedores de servicios, socios y licenciantes, y también Shopify y sus afiliados, no serán responsables en ningún caso por:
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daños directos o indirectos,
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pérdidas económicas (incluyendo beneficios, ingresos o ahorros),
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pérdida de datos,
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costos de reemplazo,
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daños punitivos, especiales o consecuentes,
que puedan derivarse del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos, incluso si se advirtió sobre la posibilidad de dichos daños.
Esto incluye también cualquier error u omisión en los contenidos, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo como resultado del uso de los Servicios o de los productos puestos a disposición a través de ellos.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a The Ushuaïa Collection, Shopify y sus respectivos afiliados, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de:
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el incumplimiento de estos Términos del servicio o de cualquier documento incorporado por referencia,
-
la infracción de cualquier ley o derecho de terceros, o
-
el uso indebido de los Servicios o productos adquiridos.
En caso de reclamación, The Ushuaïa Collection podrá asumir la defensa y resolución de la disputa a su cargo. Usted colaborará plenamente en la defensa, proporcionando toda la documentación e información necesaria.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición será aplicable únicamente en la medida permitida por la ley. El resto de las disposiciones seguirán siendo plenamente válidas y aplicables.
SECCIÓN 19: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que The Ushuaïa Collection no ejerza o haga valer un derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del servicio, junto con las políticas o normas publicadas en nuestro sitio en relación con los Servicios, constituyen el acuerdo completo y prevalecen sobre cualquier comunicación, propuesta o acuerdo previo o contemporáneo, ya sea oral o escrito, entre usted y The Ushuaïa Collection (incluidas versiones anteriores de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no deberá interpretarse en contra de la parte que los haya redactado.
SECCIÓN 20: CESIÓN
Usted no podrá transferir, ceder ni delegar estos Términos ni ninguno de los derechos u obligaciones derivados de ellos sin el consentimiento previo por escrito de The Ushuaïa Collection. Cualquier intento de hacerlo sin dicho consentimiento será nulo.
Por su parte, The Ushuaïa Collection podrá transferir, ceder o delegar estos Términos, junto con sus derechos y obligaciones, sin necesidad de su consentimiento ni previo aviso.
SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE
Estos Términos del servicio y los acuerdos separados mediante los cuales le ofrecemos los Servicios se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso de los Servicios, usted y The Ushuaïa Collection se someten de forma expresa a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Ibiza, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en estos Términos del servicio se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectarán a la interpretación de los mismos.
SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Usted puede revisar la versión más actual de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
The Ushuaïa Collection se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Usted es responsable de revisar periódicamente esta página para conocer las modificaciones.
En caso de cambios sustanciales en los Términos, lo notificaremos conforme a la legislación vigente. Dichos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación.
El uso continuado de los Servicios después de la publicación de modificaciones constituye su aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del servicio, puede comunicarse con nosotros en:
The Ushuaïa Collection
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Tel: +34 971 304 986
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